به وبسایت پرفیوم 360 خوش آمدید. مطالعه این قوانین به شما کمک میکند یک خرید مطمئن، شفاف و بدون مشکل داشته باشید. استفاده از سایت به معنی پذیرفتن این قوانین است.
ثبت سفارش و اطلاعات کاربری
- هنگام ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات صحیح (نام، آدرس، شماره تماس) ضروری است.
- مسئولیت بروز هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.
- سفارش پس از پرداخت و تأیید نهایی، قابل پردازش خواهد بود.
قیمتها و موجودی
- قیمت و موجودی محصولات همیشه بهروز است.
- در صورت بروز اشتباه سیستمی در قیمت یا موجودی، پرفیوم 360 میتواند سفارش را لغو کرده و مبلغ را بهطور کامل بازگرداند.
ارسال سفارش
- سفارشها از طریق پست یا شرکتهای حمل معتبر ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حمل ممکن است متفاوت باشد.
- پس از ارسال، کد رهگیری برای مشتری ارسال خواهد شد.
اصالت کالا
تمام عطرهای ارائهشده توسط پرفیوم 360 با تضمین اصالت عرضه میشوند.
در صورت وجود مغایرت یا مشکل، لطفاً ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت بسته موضوع را اطلاع دهید تا بررسی و رسیدگی شود.
شرایط بازگشت کالا
مرجوعی کالا فقط در این موارد پذیرفته میشود:
- ارسال اشتباه
- آسیبدیدگی کالا هنگام تحویل
- مغایرت با توضیحات درجشده در سایت
توجه:
به دلیل استانداردهای بهداشتی، عطرهای بازشده یا استفادهشده قابل مرجوعی نیستند.
در صورت تأیید ایراد، هزینه ارسال بر عهده پرفیوم 360 خواهد بود.
حریم خصوصی
- اطلاعات ثبتشده توسط مشتری محرمانه است و تنها برای پردازش سفارش و خدمات پشتیبانی استفاده میشود.
- این اطلاعات در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد مگر با دستور مراجع قانونی.
حقوق مالکیت معنوی
تمامی تصاویر، متون و محتواهای سایت متعلق به پرفیوم 360 است.
هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها بدون اجازه کتبی ممنوع است.
پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
پاسخگویی 7 روز هفته و در ساعات 10صبح الی 12 شب انجام میشود.